Asistencia y soporte Infinitum (ADSL)

1. ¿Por qué mi navegación es más lenta de lo que contraté?

2.¿Cómo recupero o cambio el nombre de usuario y contraseña de Infinitum?

3. ¿Cómo puedo crear contraseñas seguras?

4. ¿Cuánto tiempo tarda Infinitum en ser activado una vez que lo contrato?

5. ¿Cuáles son las zonas de cobertura de Infinitum?

6. ¿Qué debo hacer para cambiar mi módem alámbrico por un módem inalámbrico?

7. ¿Por qué no se envían los mensajes de correo desde una cuenta que no es de Infinitum?

8. ¿Qué debo hacer para cancelar el servicio de Infinitum?

9. ¿Por qué hay cortes en el servicio de Infinitum?

10. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi módem al contratar Infinitum en línea o por teléfono?

11. ¿Cómo funciona Infinitum y en qué se diferencia del Cable?

12. ¿Qué debo hacer para navegar con mi cuenta de Infinitum en otros lugares?

13. ¿Cómo conservo mi cuenta de Internet Dial up o Prodigy Turbo al contratar Infinitum?

14. ¿Puedo instalar Infinitum en una Macintosh o Linux?

15. ¿Cómo puedo acceder a la configuración de mi módem?

16. ¿Cómo aumento la seguridad en el acceso a mi módem inalámbrico?

17. ¿Cuáles son los límites en el volumen de transferencia de datos servicios Infinitum?

18. ¿A partir de cuándo aplican o empiezan a considerarse todos los servicios que incluyen los Paquetes TELMEX?

19. ¿Qué beneficio obtengo si tengo Infinitum y compro una computadora?

20. ¿Qué beneficios obtengo gratis por ser cliente Infinitum?